Recepción

Debe comprobar la conformidad de la mercancía suministrada en el momento en que la recibe y antes de firmar el albarán de la empresa de transporte. Si no está satisfecho con la mercancía suministrada deberá hacerlo constar en ese preciso momento, de forma escrita en el albarán de entrega acompañada de su firma exponiendo el motivo de su queja.

Devoluciones

Si detecta alguna anomalía a la vista póngase directamente en contacto o no acepte dicho envío. Si no obstante firmó la recepción como correcta y luego verifica una anomalía deberá comunicar su disconformidad al transportista no más tardar en el día laborable siguiente a la entrega de los artículos y también remitir una foto del producto al correo electrónico info@pintmania.es

El usuario dispone de 7 días laborales para devolver un producto con el que no está satisfecho (previsto en el REAL DECRETO LEY 1/2007 de ley general de defensa de consumidores y usuarios).

Formas de pago

Desde la página web www.pintmania.es, usted podrá pagar su pedido bien a través del pago seguro de una cuenta de su propiedad de PayPal, bien a través de su tarjeta de crédito/débito.

Estado de los productos

Porque sabemos que la calidad del producto es lo más importante para usted, en www.pintmania.es, damos valor añadido a nuestros productos, ofreciendo al consumidor productos originales envasados en el formato original del fabricante, y con la seguridad y garantía de ser productos de fabricación reciente.

¿Por qué precios tan baratos?

Porque obtenemos nuestros productos de los mayoristas europeos o a veces directamente de los fabricantes con pago al contado beneficiándonos de grandes descuentos que trasladamos a nuestros clientes. El comercio electrónico permite evitar intermediarios entre el productor y el consumidor. También es importante no tener stocks almacenados con el gasto que esto conlleva y el peligro de que algunos productos envejezcan en las estanterías.

"Nunca hacemos ofertas porque sean productos desclasificados en fábrica o caducados."

¿Cómo buscar un producto?

Buscar un producto, le resultará muy fácil en nuestra web, únicamente ha de saberse el código de producto o referencia que busca, o introducir el nombre del producto en la barra buscar situada en el área de cabecera de la página web, justo al lado del carrito de la compra.